Cómo hacer tus publicaciones en redes sociales más accesibles

Las redes sociales accesibles se esfuerzan en eliminar barreras y proporcionar una experiencia más inclusiva para todos los usuarios. Crear publicaciones inclusivas implica adaptar tanto el texto como los elementos visuales y audiovisuales, asegurando que la información sea comprensible y útil para todos.

Por ejemplo, agregar subtítulos en un video hace que el contenido sea accesible para personas con problemas de audición, y además resulta útil para aquellas personas que no pueden activar el audio en algún momento puntual.

Al crear un contenido más accesible se crea un entorno más inclusivo y se amplía el alcance del mensaje, beneficiando a un público más diverso.

Beneficios de crear contenido accesible en redes

• Inclusión: Al hacer que los contenidos sean accesibles, se garantiza que todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades o necesidades específicas, puedan participar plenamente en la plataforma. Esto fomenta la inclusión y promueve la igualdad de oportunidades para todos los usuarios.
• Aumenta la audiencia: Al eliminar barreras de acceso, se amplía el alcance del contenido a un público más diverso. Personas con discapacidades visuales, auditivas o cognitivas, así como aquellos que utilizan asistentes de voz o tecnologías de asistencia, pueden acceder y consumir el contenido, lo que aumenta la visibilidad y la difusión del mensaje.
• Cumplimiento legal: En muchos países, existen regulaciones y leyes que requieren la accesibilidad de los contenidos digitales, incluyendo las redes sociales. 
• Mejora de la experiencia de usuario: Al proporcionar opciones de personalización, como ajustes de contraste, tamaño de fuente y subtítulos en videos, se mejora la experiencia de usuario para todos. 
• Mejora de la reputación y la imagen de marca: Ser una marca o una plataforma social que prioriza la accesibilidad y la inclusión genera una imagen positiva y fortalece la reputación. Esto demuestra un compromiso con los valores de equidad y diversidad, lo que puede atraer a un público más amplio y generar lealtad entre los usuarios.

Estrategias para crear contenido accesible

A continuación, se presentan algunas prácticas necesarias para mejorar la accesibilidad en diferentes formatos de contenido.

Crear un texto accesible

Usa un lenguaje claro y conciso, evitando jergas o tecnicismos que puedan excluir a ciertos grupos de personas. Se recomienda emplear pronombres y términos neutros, evitando aquellas palabras que puedan causar daño o exclusión. 

Consulta nuestro artículo "Cómo crear lenguaje inclusivo en internet" para más detalles.

Uso apropiado de hashtags y emojis

• Cómo estructurar hashtags para facilitar su lectura
  • Usa #CapitalizaciónDePalabras en lugar de #todaslasletrasenminúscula.
  • Evita hashtags excesivamente largos o crípticos.
• Consideraciones sobre emojis
  • Evita el abuso de emojis seguidos, ya que los lectores de pantalla los leerán uno por uno.
  • Coloca los emojis al final de la oración para no interrumpir el flujo del texto.

Subtítulos y transcripciones en videos

Los subtítulos benefician a personas con discapacidad auditiva y a quienes consumen contenido en modo silencioso.

• Beneficios de los subtítulos
  • Facilitan la comprensión del mensaje para usuarios con dificultades auditivas.
  • Mejoran la retención y la interacción en plataformas como YouTube y TikTok.
  • Incrementan la accesibilidad en entornos ruidosos o sin sonido.
• Audios descriptivos
  • Si compartes contenido audiovisual, considera agregar descripciones de audio para que las personas con discapacidad visual también puedan disfrutarlo. 

Imágenes inclusivas

• Elección de imágenes
  • Utiliza imágenes que representen la diversidad y la inclusión, mostrando personas de diferentes edades, razas, géneros y habilidades. 
• Uso de texto alternativo en imágenes
  • Las descripciones en las imágenes permiten que los lectores de pantalla transmitan la información visual a usuarios con discapacidad visual.
    • Describe el contenido de la imagen de manera concisa y precisa.
    • Evita redundancias como "imagen de..." o "foto de...".
    • Enfócate en la información relevante para el contexto de la publicación.
    • Usa palabras clave relacionadas con el tema para mejorar el SEO.

Colores y contrastes adecuados

Los contrastes insuficientes pueden dificultar la lectura a personas con daltonismo o baja visión.

• Importancia del contraste
  • Un buen contraste entre texto y fondo mejora la legibilidad. Se recomienda un contraste de al menos 4.5:1 según las WCAG.

Promover la inclusión positiva

Crea un ambiente en tus redes sociales donde se fomente la diversidad y se respete a todas las personas. Es fundamental utilizar un lenguaje inclusivo que fomente la igualdad y respeto.

Escucha a tu público

Presta atención a los comentarios y sugerencias de tu audiencia. Si recibes alguna retroalimentación sobre cómo mejorar la accesibilidad de tu contenido, tómalo en cuenta y haz los ajustes necesarios.

Recuerda, la accesibilidad es un derecho fundamental y todos podemos contribuir a hacer que las redes sociales sean un espacio más inclusivo para todos.