En este apartado, Discapnet quiere informaros de un servicio de tramitación de consultas y quejas, la Oficina de Atención a la Discapacidad, OADIS, dependiente del Consejo Nacional de la Discapacidad, que es la encargada de promover la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
En el año 2009 recibió el Premio AICE "Federación de Asociaciones de Implantados Cocleares de España", apoyando así el crecimiento de este proyecto y por la labor que continuamente están realizando.
Oficina de Atención a la Discapacidad, OADIS
Se conoce por sus siglas OADIS. Es un órgano consultivo de carácter permanente y especializado del Consejo Nacional de la Discapacidad
Reciben a diario consultas y quejas de personas con discapacidad, asociaciones e instituciones relacionadas con ellas, que de alguna forma han visto vulnerados sus derechos o se consideran haber sido objeto de discriminación. Puede enviar su consulta o queja. No obstante deberá enviar el escrito firmado, por correo ordinario.
Este organismo, tras analizar y estudiar la consulta o queja, ofrece asesoramiento, responde al interesado dándole recomendación y consejo sobre las vías de actuación más adecuada a cada caso. Posteriormente, realiza un seguimiento de las recomendaciones.
La consultas pueden realizarse por diferentes vías: correo electrónico, atención telefónica y fax.
¿Quién puede acceder a este servicio?
Cualquier persona con discapacidad, familiares, asociaciones relacionadas con la discapacidad, el proceso de tramitación de la consulta o queja es totalmente gratuito. (No podrá presentar queja, ninguna autoridad administrativa en asuntos de su competencia).
"Si ha presentado una consulta y /o queja y quiere conocer su estado de tramitación llame a estos números de teléfono fijos": 91 745 24 44 / 91 745 24 60.
Correo electrónico: oadis@oadis.es
Tramitaciones que se pueden realizar en OADIS
Realizar una consulta, queja o denuncia.
Modelos a presentar
Modelo consulta (formato pdf 19KB)
Preguntas frecuentes
- Relación con las administraciones públicas
- Transportes
- Espacios públicos urbanizados y edificaciones
- Telecomunicaciones y sociedad de la información
- Otros temas
Más información
- Informes de la OADIS (del año 2005 al 2014)
- Oficina de Atención a la Discapacidad, OADIS.
- Resolución de 10 de septiembre de 2010, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de servicios de la Oficina Permanente Especializada del Consejo Nacional de la Discapacidad (formato pdf).
