El plazo legal para adecuar los contenidos de los servicios públicos ofrecidos a través de la Web a los criterios de accesibilidad "generalmente reconocidos" expira el, ya muy próximo, 31 de diciembre de 2005. Las Administraciones Autonómicas o Comunidades Autónomas han dispuesto de más de tres años para llevar a cabo esta tarea, desde la promulgación en junio de 2002 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
El presente estudio pretende mostrar el estado de la cuestión mediante el análisis técnico de 12 de criterios de accesibilidad y la valoración de usuarios a través de la realización de tareas en los portales Web de las 17 Comunidades Autónomas.
Los resultados obtenidos en este estudio de las Comunidades Autónomas hablan de un panorama en el que queda mucho trabajo por realizar. Sólo uno de los portales (el de la Región de Murcia) ha obtenido una valoración conjunta que supera el 50% de éxito (y lo hace por muy poco: 50,75%). De los criterios de accesibilidad valorados en el análisis técnico, ningún portal alcanzó el 50% y se han registrado resultados de éxito más bajos que los obtenidos en estudios anteriores de Web públicas. El estudio identifica estas limitaciones técnicas y barreras en la experiencia de los usuarios, ofreciendo un conocimiento práctico que permite avanzar hacia una Web autonómica accesible, un servicio público para todos.
El informe sobre los portales web de las Comunidades Autónomas se presenta en dos versiones: sintética y ampliada. La primera presenta los principales resultados del estudio, tanto por lo que se refiere a la evaluación técnica como a la experiencia de usuario. La versión ampliada expone con mayor profundidad los fundamentos legislativos y ejemplifica las prácticas en accesibilidad con casos concretos en cada aspecto.
Ambos informes están disponibles en formato WORD, PDF y HTML (algunos archivos presentan problemas de accesibilidad).
A continuación se muestran los enlaces a las versiones PDF del documento:
A continuación se muestran los enlaces a las versiones Word del documento: